Il servizio ICI e TARSU si concretizza in tutti gli adempimenti necessari per la gestione in forma diretta dei tributi comunali e per la corretta applicazione dei regolamenti: informazioni ai contribuenti e alle associazioni rappresentative di interessi diffusi (CAFF, sindacati, associazioni) volte a consentire la completa e agevole conoscenza delle disposizioni legislative, regolamentari e amministrative; rimborsi e discarichi; riduzioni, agevoilaziioni e esenzioni; termini e modalità di pagamento; applicazione di strumenti deflattivi del contenzioso (autotutela, ravvedimento operoso, interpello).